Descrição:
- Setor: Manutenção
- Função: Auxiliar administrativo
- Duração do Processo: 1 semana
Responsabilidades:
- Recepcionar ligações e solicitações de atendimentos de serviços de manutenção preventiva e/ou corretiva, e garantias extra contratuais;
- Agendar e monitorar a execução das atividades programadas, com controle diário, semanal e mensal, inclusive com monitoramento de chegada de peças que foram compradas;
- Possuir capacidade de interpretação de texto e análise de relatórios técnicos de serviços realizados em campo e tomadas de ações necessárias com relação a elaboração de orçamentos e/ou encerramento de atendimento para faturamento;
- Registrar em sistema as informações dos serviços de manutenção e/ou instalações realizadas;
- Dar apoio administrativo às equipes de atendimentos extras, inclusive controlar e disponibilizar recursos de registros de frequências, atestados médicos, férias, alimentação, transportes, uniformes e EPIs, além de qualquer outra demanda administrativa, inclusive na elaboração de prestação de contas e no repasse das orientações administrativas entre empresa e funcionários do extra contrato;
- Auxiliar na cotação de peças e materiais necessários à execução dos serviços;
- Auxiliar na abertura de processos de garantias, acompanhamento de evolução e conclusão com atendimento;
- Auxiliar no controle de materiais solicitados e retirados do almoxarifado;
- Auxiliar no apoio logístico de materiais, peças e ferramentas – ligação com setor de frota;
- Elaborar relatórios de indicadores de atendimentos extraordinários e de garantias;
- Monitoramento e controle de faturamento dos serviços executados;
- Auxiliar na cobrança de clientes inadimplentes voltados aos atendimentos extra contratuais;
- Monitoramento dos orçamentos enviados, assim como esclarecimento de dúvidas com os clientes;
Local de atuação: Sede Salvador (Salvador – BA)
Informações adicionais:
- Necessária a inscrição prévia por meio de formulário. Após o preenchimento, a ficha deverá ser impressa e entregue diretamente ao RH ou enviada por e-mail junto com o currículo do colaborador para curriculo@artemp.com.br
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Boca do Rio – Salvador – Bahia
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